Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle hier genannten Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich festgelegten MwSt. (19%) und zzgl. der gewählten Versandkosten. Alle Markennamen, Warenzeichensowie sämtliche Produktbilder sind Eigentum Ihrer rechtmäßigen Eigentümer und dienen hier nur der Beschreibung. Unvorhersehbare Lieferengpässe bei Herstellern oder Distributoren, Preisänderungen, Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten.

Alle Angaben zur Verfügbarke und technischen Ausstattung erfolgen  ohne Gewähr. Änderungen des Lieferumfangs von Seiten des Herstellers vorbehalten.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.


§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).


§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.headtek.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

KS Distribution GmbH
Barbara Hudson
Dietzgenstr., 55
D-13156 Berlin
Registernummer HRB 162045 B
Registergericht Berlin (Charlottenburg)
zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware
  2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
  4. Betätigung des Buttons „zur Kasse“
  5. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
  6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
  7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
    Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
  8. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop:
    Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

  1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
  2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Nachnahme, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) .
  3. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
    Soweit wir per Nachnahme liefern, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein.

§4 Lieferung

  1. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 3 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
  2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.


§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:


Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinien

GEWÄHRLEISTUNG UND FREIWILLIGE GARANTIE

Auf alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten inkl. der Verlagerung der Beweislast auf Seiten des Kunden ab dem 7. Monat nach Rechnungstag. Zusätzlich gewähren wir auf alle Produkte eine freiwillige Garantie von 24 Monaten. Auf Produkte welche nicht unter die freiwillige Garantie von 24 Monaten fallen, wird im jeweiligen Produkttext hingewiesen.

Weitere Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung finden sie hier.
 

WIDERRUFSRECHT & RÜCKGABERICHTLINIEN

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür gerne das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, oder auch formlos unter Angabe von Rechnungsname, Rechnungsanschrift und Auftrags- oder Rechnungsnummer widerrufen.
 

Erweitertes Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht erweitern wir freiwillig auf 30 Tage. Wir freuen uns über eine kurze Rückmeldung da uns die Meinung unserer Kunden zum Produkt sehr wichtig ist.
 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendeanschrift lautet:

KS Distribution GmbH
– HEADTEK –
Dietzgenstr. 55
D-13156 Berlin
E-Mail info@headtek.de

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird. Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

Eine Ware muss bei einer Rücksendung im Rahmen des ausgeübten Widerrufsrechts innerhalb von 30 Tagen zur Erstattung des vollen Kaufpreises den gleichen Zustand aufweisen wie beim Erhalt der Ware. Die Ware darf keine Abnutzungsspuren aufweisen und muss vollständig sein. Die Verpackung darf nur die zur ordentlichen Öffnung zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendigen Merkmale aufweisen. B-Waren dürfen keine zusätzlichen Gebrauchsspuren aufweisen. Sollte eine Ware vom Kunden verschuldete, wertmindernde Mängel aufweisen, können wir den Erstattungsbetrag bis zu 30% reduzieren.

Darüber hinaus möchten wir unsere Kunden aus Gründen der Hygiene bitten, die mit dem Körper in Kontakt gekommenen Teile der Produkte vor dem Versand ordentlich zu reinigen. Sie glauben ja gar nicht, was wir alles zu Gesicht bekommen.

Vielen Dank.

Ende der Widerrufsbelehrung


§7 Widerrufsformular

Das Widerrufsformular können Sie hier herunterladen


§8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.


§9 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter

Telefon: +49 30 200 466 22
Telefax: +49 30 200 466 24
E-Mail: support@ksdistribution.de

zur Verfügung.


Stand der AGB August 2018